Возврат страховки ОСАГО при продаже автомобиля в 2020 году

ОСАГО

Нормативная база

Необходимость в приобретении ОСАГО предусматривает ФЗ №40 от 25 апреля 2002 года. Однако нормативно-правовые акты обязывают покупать лишь полис страхования автогражданской ответственности, без каких-либо дополнительных услуг. Статья 421 ГК РФ наделяет граждан свободой по заключению соглашения. Право подкрепляется ФЗ №2300-1 от 7 февраля 1992 года «О защите прав потребителей».

Внимание

Если страховщик пытается навязать дополнительные услуги к покупке полиса ОСАГО, это карается штрафом. Для должностных лиц значение показателя доходит до 50 000 руб, а для юридических до 300 000 руб. Норму регламентирует статья 15.34.1 КоАП РФ. Отказ в продаже страхового полиса из-за нежелания приобретать дополнительную услугу к ОСАГО также не допустим. Работа страховщиков попадает под действие статьи 426 ГК РФ.

Действия водителя, если страховщик навязывает страховку к ОСАГО

Среди множества компаний имеющих лицензию на продажу ОСАГО, лишь незначительный процент продают полисы без дополнительных страховок. Соответственно к таким страховщикам собираются огромные очереди. Остальные же предлагают различные продукты своих компаний в «нагрузку» к полису ОСАГО. Самым распространенным допом является страхование жизни и здоровья водителя.

Далее следуют:

  • Страхование жизни и здоровья пассажиров транспортного средства – одна из самых дорогих услуг, которая в редких случаях может себя оправдать.
  • Страхование движимого и недвижимого имущества – тут, в качестве аргументов, приводятся всевозможные риски от кражи до землетрясения.

Помимо дополнительных страховых продуктов агент может предложить дополнительные услуги, которые по сути своей являются фикцией или уже включены в договор обязательного страхования автогражданской ответственности:

  • Компания-страховщик оплачивает эвакуатор – когда возникает необходимость, застрахованное лицо обращается только в свою страховую компанию.
  • Выезд аварийного комиссара к месту ДТП – фактически не всегда представляется возможным;
  • Предоставление бесплатного автоюриста – на деле такие юристы не оправдывают себя.

Некоторые из предлагаемых дополнительных услуг могут быть полезны для автовладельца, но они не могут быть навязаны принудительно к ОСАГО.

У страховых компаний в арсенале есть множество отговорок к отказу возмущенным клиентам, ввиду невыгодности обычного заполнения документа и продажи дополнительной нагрузки к полису ОСАГО кому-то другому:

  • Отсутствие бланков ОСАГО – чаще всего это не так. Для гражданина, согласившегося купить дополнительную страховку, бланки обычно находятся.
  • Сбой компьютера или программного обеспечения – агент утверждает, что программа работает только на оформление пакета услуг. При этом сложно будет обвинить менеджера в обмане, так как клиент не имеет права требовать отчет о техническом состоянии компьютеров и программного обеспечения компании-страховщика.
  • Требование техосмотра автомобиля – страховая компания имеет право провести собственный техосмотр транспортного средства, при этом ожидание в очереди может длиться до 30 дней.
  • Ссылки на несуществующие нормативные акты, предписывающие обязательное дополнительное страхование, что является прямым обманом потребителя.

На самом деле рентабельность автострахования достаточно высока.

Возврат страховки ОСАГО при продаже автомобиля в 2020 году

Когда возникла необходимость в покупке полиса ОСАГО, для начала надо поискать компанию, которая продаст документ без дополнительных услуг. Не все страховщики навязывают ненужные продукты.

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам:

7 (499) 938-50-82

Москва;

7 (812) 425-68-16

Санкт-Петербург;

7 (800) 350-14-96

Бесплатный звонок для всей России.

До похода в страховую компанию полезным будет рассчитать стоимость страховки на онлайн-калькуляторе.

Существует несколько способов отказаться от навязывания ненужных услуг:

  1. Для начала просто сообщите агенту о своем нежелании покупать предлагаемые помимо ОСАГО продукты.
  2. Напомнить менеджеру о законодательных актах, которые защищают автовладельца в подобной ситуации:
  • Раздел 14, пункт 4 правил ОСАГОни одна СК не имеет права отказать страхователю в предоставлении услуги обязательного страхования, если последний обратился с соблюдением всех норм и имеет необходимые документы.
  • Закон о защите прав потребителя запрещает ставить непременным условием для покупки одной услуги, приобретение других услуг.
  • Гражданский кодекс РФ обязывает страховые компании заключать договор обязательного страхования, если предоставлены все необходимые документы и нет объективных препятствий для получения гражданином такого договора.
  • КоАП РФ устанавливает ответственность за навязывание дополнительных услуг и необоснованный отказ в выдаче страхового полиса.
  1. Попросить оформить отказ от предоставления услуги в письменном виде.
  2. Записать разговор с менеджером на диктофон или снять видео на телефон, но надо понимать, что тайная съемка в такой ситуации будет считаться неправомерной и доказательством послужить не сможет.

Скорее всего, страховой агент все равно будет настаивать на продаже полиса с дополнительной услугой. В таком случае можно согласиться на такие условия и сразу после приобретения пакета страховых услуг написать заявление на отказ от навязанной услуги и возврат денежных средств.

Заявление надо написать в двух экземплярах, в доказательство того, что дополнительный полис был приобретен вынужденно, можно приложить аудио или видео фиксацию разговора с агентом. Кроме заявления понадобится:

  • ксерокопия паспорта;
  • ксерокопия ПТС и СТС;
  • копия и оригинал водительского удостоверения;
  • ксерокопия диагностической карты (техосмотра).

https://www.youtube.com/watch?v=clOH0e0IoqA

Не лишним будет упомянуть, что в случае отказа от возврата денег, данное заявление будет передано в суд. Если все вышеперечисленные действия не возымели желаемого результата, надо настоятельно попросить у руководства страховой компании письменный отказ в возврате денежных средств, с соответствующей пометкой на бланке.

Отказаться от навязанной страховки можно. Для этого нужно заблаговременно написать заявление в страховую компанию с просьбой оформить полис ОСАГО без дополнительных нагрузок. Руководство компании обязано рассмотреть данное обращение. Ответить отказом страховщик не имеет права. Однако период, в течение которого будет принято положительное решение, может затянуться до 30 дней.

Другим вариантом может стать самостоятельный поиск добросовестной компании, которая продаст полис ОСАГО без дополнительных услуг.

Можно отказаться от дополнительного договора страхования даже в том случае, когда сделка со страховым агентом уже совершена и навязанная услуга оплачена.

С 1 января 2018 года вступило в силу указание Банка России, в котором прописаны условия возврата средств гражданам, затраченных на добровольное страхование. Это значит, что в течение 14 дней (период охлаждения) гражданин имеет право отказаться от ненужного договора и потребовать возврат денежных средств. В этом случае страховая компания должна полностью вернуть деньги клиенту.

Часто страховые компании прибегают к различным уловкам при продаже дополнительных услуг. Так, например:

  • оформляется не полноценный договор страхования, а просто страховой бланк, по которому получить возмещение ущерба будет невозможно;
  • в договоре страхования жилища «случайно» указываются неверные сведения о количестве квадратных метров;
  • допускаются ошибки в написании адреса или реквизитов страхователя.

В таких случаях получить выплаты по страховке практически не возможно, так как выданный бланк не является договором страхования или составлен неправильно.

Страховой агент или менеджер, работающий непосредственно в офисе страховой компании является обычным наемным сотрудником. Он действует согласно установленным в компании правилам и распоряжениям начальства.

Таким образом, продавать ненужные услуги клиентам или нет, рядовой агент решать не может. Поэтому вся ответственность ложится на компанию в лице ее руководителя. От количества проданных страховых продуктов может зависеть только размер оплаты труда менеджера или премиальные выплаты, предусмотренные для сотрудников компании.

Юридическая консультация онлайн

Если страховщик не желает возвращать деньги за навязанную страховку к ОСАГО следует обратиться с исковым заявлением в суд, направить жалобу в РСА и Центробанк.

В обращении необходимо подробно описать все этапы общения со страховой компанией, приложить все имеющиеся доказательства обмана со стороны страховщика, копии заявлений об отказе от ненужной страховки, копию письменного отказа компании в выплате денежных средств (если таковая имеется).

Еще по теме  Как получить неиспользованную страховку по медицинскому полису
ВАЖНО

Если гражданин столкнулся с навязыванием услуг, рекомендуется отказываться от начала сотрудничества с организацией. Нужно попытаться найти учреждение, готовое продать ОСАГО без иных дополнительных услуг. Не все компании пытаются навязать лицу ненужные продукты. Предварительно можно рассчитать примерную стоимость страховки, воспользовавшись онлайн-калькулятором.

Если лицо всё же хочет продолжить сотрудничество с определенной организацией, присутствует несколько способов, позволяющих отказаться от ненужных услуг. Изначально рекомендуется сообщить страховщику о нежелании покупать дополнительные продукты. Если представители организации продолжают настаивать, можно ссылаться на нормативно-правовые акты, защищающие гражданина в сложившейся ситуации. Так, в ст. 1.5 гл.

Нужно попросить зафиксировать отказ в предоставлении услуги в письменном виде. Разговор с менеджером лучше записать. Скорее всего, страховой агент продолжит настаивать на продаже полиса с пакетом дополнительных услуг. В этой ситуации можно согласиться на выдвигаемые условия, однако в последующем написать отказ от навязанной страховки.

Документ оформляется в двух экземплярах. Он направляется в адрес страховой компании в течение 14 дней. Срок называется периодом охлаждения. Возможность его применения отражена в Указании ЦБ РФ №4500-У от 21 августа 2017 года. Рекомендуется упоминать о том, что в случае отказа в возврате средств, заявка будет передана в суд.

Внимание

Если добиться результата не удалось, и страховщик не хочет возвращать деньги, нужно требовать фиксацию нарушения в письменном виде. При этом на бланке должна быть проставлена соответствующая повестка. Затем все бумаги передаются в Центробанк, РСА или Роспотребнадзор. Допустимо начало судебного разбирательства.

Насколько быстро происходит возврат денег

Продажей ОСАГО занимается большое количество организаций, имеющих лицензию на выполнение деятельности подобного рода. Услугами компаний желает воспользоваться большое количество клиентов. Есть учреждения, которые предлагают в нагрузку к ОСАГО дополнительные продукты. Самыми распространенными из них выступают:

  1. Страхование жизни и здоровья. Это популярная услуга для навязывания.
  2. Страхование пассажиров. Услуга считается одной из самых дорогих. При этом она оправдывает себя крайне редко.
  3. Защита имущества. В качестве аргументов для покупки выступают все возможные риски.

Помимо дополнительных полисов, организация может предложить клиенту купить ненужные услуги. Большинство из них входит в договор ОСАГО или является фикцией. В пакет услуг могут включить:

  1. Возможность получить консультацию у автоюриста. Обычно услуга не оправдывает себя.
  2. Оплата эвакуатора. Если возникает необходимость, лицо обращается в свою страховую организацию.
  3. Вызов аварийного комиссара. На практике прибегнуть к его услугам можно не всегда.

Ряд вышеуказанных навязанных опций может быть полезен на практике. Однако страховщик не имеет права заставлять принудительно приобретать их. Действия представителей организации могут вызвать возмущение у клиента. На этот случай у компании присутствует целый перечень отговорок. Самыми популярными из них выступает:

  1. Требование провести техосмотр автомобиля. Организация заявляет, что хочет самостоятельно убедиться в безопасности авто. Гражданина ставят в очередь. Ожидание может затянуться до месяца.
  2. Бланки на полис ОСАГО отсутствуют. Обычно это попытка ввести в заблуждение. Если лицо соглашается купить дополнительные услуги, бланки быстро находятся.
  3. Представители организации ссылаются на несуществующие нормативно-правовые акты. Лицо утверждает, что они обязывают купить дополнительную страховку. Действие считается прямым обманом.
  4. Произошел сбой в работе компьютера или программного обеспечения. При этом представитель страховщика сообщает, что система позволяет оформить лишь дополнительный пакет услуг. Обвинить менеджера в обмане в этой ситуации сложно. Гражданин не может запросить отчет о техническом состоянии компьютеров.

Вышеуказанные причины выдуманные. К ним прибегают для увеличения прибыли организации. С самого начала появления ОСАГО страховые организации начали жаловаться на убыточность этого вида деятельности. Центробанк пошел навстречу организациям. В результате произошло повышение тарифов. Однако даже это не удовлетворило пожелания страховщиков.

Как гласит буква закона временной период, за который страховая компания должна осуществить возврат неиспользованных денег, составляет две недели, после подачи владельцем автомобиля соответствующего заявления. Именно за такой период, происходит зачисление средств, на указанный владельцем машины, счет в банке.

Можно ли отказаться от навязанной страховки?

Альтернативой выступает поиск организации, готовой продать полис ОСАГО без дополнительных услуг. Закон позволяет отказаться от страховки даже в том случае, если полис уже оплачен. Норма отражена в Указании ЦБ РФ №4500-У от 21 августа 2017 года. Исключение составляют ситуации, при которых в течение срока действия периода охлаждения произошло возникновение страхового случая.

Часть организаций прибегает к дополнительным уловкам, не желая платить по навязанному страхованию. Примером подобного выступают:

  1. Реквизиты страхователя или его адрес указываются неверно.
  2. Договор не заключается, гражданину выдается лишь простой страховой бланк. На его основании получить возмещение не удастся.
  3. Указываются неверные сведения об объекте страхования. Так, если речь идет о жилище, может быть вписано неправильное количество квадратных метров.

В вышеуказанных ситуациях получить выплату практически невозможно. Ошибки приводят к признанию договора недействительным.

Какие нужно предоставить документы

Досрочное расторжение договора автострахования по инициативе страхователя возможно в следующих ситуациях:

  • застрахованное автотранспортное средство продано;
  • автомобиль утилизирован;
  • машина угнана;
  • собственник автотранспорта умер.

Для расторжения договора ранее положенного срока автовладельцу необходимо подготовить пакет документов, в который входят:

  • паспорт или иной документ, подтверждающий личность страхователя;
  • оригинал договора на автострахование;
  • оригинал квитанции об оплате страховой премии;
  • договор купли-продажи застрахованного автомобиля.

Некоторые страховые компании дополнительно просят предоставить копию ПТС автомобиля с отметкой о смене собственника, но такое требование незаконно. Факт продажи автомобиля может подтвердить соответствующий договор.

Если договор на ОСАГО расторгается автовладельцам по иным причинам, то и пакет требуемых документов изменяется. Например, после утилизации в страховую организацию потребуется предоставить соответствующий акт.

Для оформления возврата денежных средств потребуется собрать пакет документов:

  1. заявление в двух экземплярах;
  2. ксерокопия паспорта(1 страница и прописка);
  3. копия ОСАГО и ПТС с указанием собственника;
  4. копия договора страхования жизни (навязанной страховки);
  5. реквизиты счета (в случае, если оплата была произведена по-безналичному расчету).

Список необходимых документов для возврата навязанной страховки к ОСАГО может разниться в зависимости от фирмы страховщика. За бланком заявления лучше обратиться в компанию, выдавшую страховой полис. На экземпляре заявителя необходима соответствующая отметка о регистрации (входящий номер).

Если гражданин хочет вернуть денежные средства за навязанную страховку при покупке полиса ОСАГО, потребуется подготовить пакет документов. В список нужно включить:

  • Заполненное заявление. Потребуется два экземпляра документа.
  • Паспорт. Предоставляется ксерокопия. Нужно снять копию с первой страницы и прописки;
  • СТС. Необходимы копии.
  • Договор навязанного страхования. Необходима копия.
  • Реквизиты счета, на который будут перечисляться денежные средства.
Внимание

Список бумаг может меняться в зависимости от фирмы, в которой приобреталась навязанная страховка. Бланк заявления также должен соответствовать правилам. Чтобы получить его, лучше обратиться в организацию, предоставляющую полис. На экземпляре заявителя в обязательном порядке проставляется отметка о регистрации. Это входящий номер.

Расторжение договора ОСАГО возможно только после предоставления страхователем полного пакета документов, который предусмотрен нормами закона. Одного заявления недостаточно. Часть документов с возможностью донесения потом в компании не примут, так как закон предоставляет страховой 14 дней для выплаты компенсации после написания заявления.

В таком случае приняв часть документов и предоставив возможность донести какие-то недостающие бумаги через определенное количество дней, СК может нарушить закон, так не успеет рассмотреть заявку со всеми документами и выплатить деньги.

Для расторжения договора и подтверждения факта продажи автомобиля как основной причины прекращения юридической силы полиса ОСАГО необходимо предоставить:

  • оригинал и копию паспорта страхователя. Без подтверждения особы клиента никто не будет проводить абсолютно никаких юридических действий;
  • сам страховой полис. Копия полиса либо информация об утере документа представителей страховой компании не устроит. В таком случае автомобилист получит полный отказ в выплате денежных средств;
  • квитанции об оплате страховых платежей. Обязанность сохранять платежки на протяжении срока действия договора прописана в нормах российского законодательства. Конечно, информация о поступивших платежах есть в базе данных страховой компании, но лучше хранить эти бумаги. Например, может возникнуть ситуация, когда платеж не по причине сбоев в банковских проводках не дошел до СК. Квитанция про внесение денежных средств будет основным доказательством того, что особа платила деньги по договору;
  • реквизиты расчетного счета, на который необходимо перечислить компенсацию по ОСАГО;
  • договор купли — продажи автомобиля. Согласно норм действующего Гражданского кодекса РФ сделка по продаже может быть признана законной только в случае нотариального оформления. Договор купли — продажи автомобиля, заключенный в письменной форме, является единственным подтверждением для страховой компании факта изменения собственника на транспортное средство, которое было застраховано по договору КАСКО и ОСАГО;
  • документ ПТС с отметкой о смене собственника автомобиля.

Что такое период охлаждения и сроки возврата навязанной страховки?

Возврат денег за КАСКО урегулирован для страховщиков более свободно, и это значит, что здесь может быть не всё так просто. Фактически, Федеральный закон «Об ОСАГО» и Правила страхования, прилагающиеся к нему, здесь не действуют, и данный вопрос регулируется гражданскими отношениями с тем нюансом, что есть определённые ограничения конкретно по страховому виду деятельности.

Так, статья 958 Гражданского кодекса говорит нам о том, что досрочно расторгнуть договор страхования можно только по одной причине, относящейся к имущественным интересам — гибели страхуемого объекта. То есть уничтожения автомобиля. В противном случае, если договором КАСКО не предусмотрено обратное, страховщик вправе не возвращать деньги страхователю вовсе.

Поэтому, как бы банально это ни звучало, внимательно читайте договор… Причём, перед его заключением.

Периодом охлаждения называется количество времени (14 дней), в течение которого гражданин может отказаться от заключенного договора страхования. При этом денежные средства за покупку страхового полиса возвращаются в полном объёме. Правило действует, если в течение времени прошедшего с момента заключения страхового соглашения  не возникают ситуации, у которых наблюдаются признаки страхового случая. Возможность использования периода охлаждения установил Банк России.

В последующем в нормативно-правовые акты были внесены изменения. Так, Указание Банка России №4500-У от 21 августа 2017 года зафиксировало обновленный срок действия периода охлаждения. Теперь он составляет 14 календарных дней. Ранее гражданин имел право обратиться в уполномоченный орган в течение 5 рабочих суток. Отсчет срока начинается с момента заключения договора добровольного страхования.

Когда деньги возвращаются на счет?

Если по заявке гражданина принято положительное решение, страховщик обязан перечислить денежные средства. Они поступят на счет, указанный в документах. Сумму за навязанную страховку при ОСАГО перечислят в течение 10 суток. Норма отражена в статье 8 Указания Банка России №3854-У от 20 ноября 2015 года.

Чаще всего после получения заявления от клиента, страховая компания принимает положительное решение о возврате денег за навязанный страховой полис. Средства возвращаются на указанный счет в течение 10 дней.

Как рассчитать сумму

С первым пунктом всё достаточно просто. В году 365/366 дней, и если мы пользовались застрахованной машиной 150 дней, то за оставшиеся 215/216 нам должны вернуть часть уплаченной страховки соответственно этому периоду.

Например, если полис ОСАГО был куплен за 10000 рублей, а по нему мы ездили 150 дней (осталось 215 дней неиспользованного срока), то калькуляция расчёта должна производиться следующим образом:

  1. сначала высчитаем процент неиспользованного периода 215:365=58,9%;
  2. теперь осталось взять 58,9% от оплаченной нами суммы в 10000 рублей, что по элементарному подсчёту равно 5890 рублей.

И вот теперь нужно уже из получившейся суммы выявить процент только от суммы положенной на компенсацию ущерба доли. Эта доля, согласно положениям Центробанка России, составляет 77%, а остальные это: 20% — расходы на страхование самой компании (видимо, так завуалирована прибыль страховщика), и 3 — процент отчисления в РСА в целях компенсационных выплат.

Таким образом, нам осталось только вычислить 77% из суммы 5890 рублей, что равно итоговой сумме 4535 рублей и 30 копеек. Именно такой счёт Вы можете предъявить страховой компании и можете получить обратно указанные средства.

Многие практикующие юристы по страховому праву советуют поспешить с подачей заявления о возврате ОСАГО, но перед этим лучше провести расчет суммы компенсации. Практики прекрасно понимают, что страховая может выплатить сумму в меньшем размере, чем причитается по правилам.

Структура страховых тарифов, утвержденная Банком России, определяет правила компенсации по договорам ОСАГО, действие которых прекращается. Во-первых, компенсации не подлежит 23% от первоначальной стоимости договора страхования. Получается, что расчет суммы компенсации можно вести от 77% стартовой стоимости полиса (это один из вариантов расчета).

Пример 1

Клиент оформил в страховой компании полис ОСАГО на 365 дней (1 год) на сумму 4365,00 28 октября 2016 года. Заявление о расторжении договора поступило 26 июня 2020 года. На какую сумму компенсации человек может рассчитывать?

  1. 4365,00 Х 0,23 (23%) = 1003,95 (сумма, которая не возвращается).
  2. 125 (количество неиспользованных дней)/ 365 (срок действия договора ОСАГО) = 0,3424.
  3. 4365,00 Х 0,3424 =1494,58 р. (сумма компенсации).

Пример 2

Компенсация = (сумма полиса — 23%)Х (количество месяцев до окончания действия страховки/12).

Возврат страховки ОСАГО при продаже автомобиля в 2020 году

(4365 — 1003,95)Х(4/12)= 1120,34 (сумма компенсации при данном способе произведения расчета).

Как видно, при разных формулах получаются разные результаты. Именно поэтому советуем при заключении договора ОСАГО интересоваться по поводу ситуации расторжения и порядка компенсации страховой премии.

Ответ на вопрос зависит от того, прошел ли период охлаждения. Если этого не произошло, денежные средства за навязанную страховку при ОСАГО возвращаются в полном объёме. Во внимание принимается и факт наступления страховых случаев. Если до момента обращения возникла ситуация, обладающая подобными признаками, деньги не вернут.

  • Если страховка не вступила в действие, то страховщик обязан вернуть всю сумму страхового взноса.
  • Если же в период охлаждения наступил страховой случай – деньги по возврату страховки возвращены не будут.
  • Если желание клиента вернуть ненужный страховой период по истечении пяти дней, то страховая компания имеет право выплатить оставшуюся страховую премию, за вычетом того срока, когда страховка вступила в действие.

Заявление на возврат денег за навязанную страховку

Закон позволяет расторгнуть договор навязанного страхования к полису ОСАГО только после официального обращения водителя. Поэтому потребуется составить заявление. Обычно оно оформляется на бланке страховщика. Документ можно получить, обратившись в организацию. Однако в законодательстве отсутствует четко зафиксированная форма бумаги.

Для получения части вложенных в страховку ОСАГО средств необходимо обращаться в страховую компанию, с которой был заключен полис страхования. Главный документ для возврата средств — заявление особы, которая заключала договор. Без заявления особы страховая компания не сможет начать рассмотрение ситуации.

Если страхователь не может по каким либо причинам посетить страховую компанию (например, находится в другом городе) , он может составить нотариально заверенную доверенность на другое лицо, которое напишет заявление и предоставит все необходимые страховщикам документы.

Структурные элементы и информация, которая должна быть отображена в заявлении:

  1. Информация про страхового агента и название страховой компании.
  2. ФИО особы, на чье имя оформлен полис.
  3. Данные паспорта (серия, номер, кем и когда выдан).
  4. Данные автомобиля (номер, марка и т.д.).
  5. Номер и дата заключения страхового полиса.
  6. Просьба вернуть часть страховой суммы с обоснованием причин возврата. Согласно действующих норм страхового законодательства существует четкий перечень причин возврата средств:
    • смерть гражданина, который застраховал автомобиль или является его собственником;
    • ликвидация СК или отзыв лицензии на осуществление страховой деятельности;
    • продажа ТС, что обязательно приводит к смене владельца ТС (заключение договора купли — продажи, перерегистрация транспортного средства в органах ГИБДД на имя нового владельца);
    • утрата транспортного средства вследствие ДТП либо других действий, направленных против машины либо ее собственника (поджог, угон и т.д.);
  7. Указать просьбу перечислить средства, которые СК должна компенсировать, на реквизиты банковского счета особы (указать реквизиты следует полностью, а именно: адрес и название банка; ИНН особы; корреспондентский, расчетный и лицевой счет физического лица; БИК счета.)
  8. Ставится дата и подпись.

После заполнения заявления сотрудник страховой компании принимает документ и проверяет наличие всех остальных документов, которые должны быть предоставлены согласно требований законодательства и условий страхования. Страховщик, принявший заявление, обязан также его подписать, поставить дату принятия документа и вписать после расчета сумму компенсации, которая положена клиента СК.

Расторжение договора ОСАГО производится по письменному заявлению, к которому и прилагаются необходимые документы.

Еще по теме  Страховые выплаты военнослужащим при травме инвалидности или гибели в 2020 году

Заявление на расторжение договора страхования ОСАГО должно содержать:

  • наименование страховой компании, в которую направляется документ;
  • ФИО страхователя, с которым был заключен договор;
  • реквизиты (серия, номер, дата выдачи) действующего полиса автогражданки;
  • причину расторжения;
  • способ получения денежных средств (получение на счет страхователя, получение наличных в кассе страховой компании или оплата страховой премии по иному договору);
  • перечень прилагаемых документов.

Документ подписывается заявителем и представителем страховой организации. Кроме подписи на заявлении должны присутствовать дата составления и дата принятия.

Заявление на расторжение договора ОСАГО ранее указанного в договоре срока можно подать:

  • лично в одном из офисов автостраховщика;
  • заказным письмом, отправленным через Почту России. Письмо должно быть отправлено с уведомлением о вручении и подробной описью вложенных документов.

Прибегать к отправке письма почтой рекомендуется исключительно в том случае, если представитель страховщика по каким-либо причинам отказывает в принятии документа в офисе.

Действия в случае отказа страховой вернуть дополнительную страховку

S = (P – 23%)*(N/12),

S сумма, подлежащая возврату
Р сумма уплаченной при покупке полиса автогражданки страховой премии
N количество месяцев, оставшихся до окончания срока действия полиса по ранее заключенному страховому договору
20% составляют личные нужды страховой компании (оплата труда работников)
3% составляют обязательные отчисления в Российский Союз Автостраховщиков

Например, стоимость полиса при покупке составила 8200 рублей. Страховой полис был приобретен в октябре, а транспортное средство продано в феврале.

Р 8200
N 7 (при подсчете не учитываются октябрь, ноябрь, декабрь, январь и февраль)

S = (8200 – 23%)*(7/12) = 3 683 рубля 17 копеек.

Наиболее популярные вопросы, задаваемые автострахователями по поводу возврата денежных средств:

  1. Можно ли получить часть страховой премии при расторжении договора, если в период использования транспортного средства страховой компанией осуществлялись страховые выплаты?
    Страховая выплата выплачивается автовладельцу по условиям заключенного договора на обязательное автострахование и не является причиной для отказа в возврате страховой премии при расторжении.
  2. Что можно предпринять, если в указанное время денежные средства не были переведены автовладельцу?
    В первую очередь необходимо обратиться в главный офис страховой компании.

Возможно, проблема образования задолженности кроется в некорректной работе бухгалтерского отдела организации.

Если страховая компания отказывает в возврате денег, то можно:

  • обратиться с жалобой в РСА. При подаче жалобы необходимо подробно описать причины расторжения договора и сроки подачи заявления, а так же приложить все документы для проверки информации;
  • обратиться с исковым заявлением в суд. Подобные вопросы рассматриваются мировыми судьями по месту регистрации страховой компании.

Судебные разбирательства лучше вести совместно с квалифицированным автоюристом.

Таким образом, досрочное расторжение договора ОСАГО возможно только в тех случаях, которые предусмотрены законодательством.

Поэтому чем раньше после продажи автомобиля документы будут поданы, тем большая сумма будет возвращена автовладельцу или его законному представителю.

  • обратиться в суд, подготовив исковое заявление;
  • направить жалобу в РСА;
  • пожаловаться в Центробанк.
К сведению

В заявлении потребуется описать все особенности взаимодействия со страховщиком и дополнить доказательствами обмана. Дополнительно потребуется копия заявки в отказе от ненужной страховки и решения, принятого организацией. Недобросовестную компанию лучше уведомить о принятом решении. Это может помочь решить проблемы в досудебном порядке.

Обращение в суд

Если иные способы воздействия не помогли, можно обратиться в мировой суд. Этот метод считается наиболее сложным и длительным. Потребуется доказать факт недобросовестного поведения со стороны организации. Рекомендуется дополнить пакет документов аудио- и видеозаписями. Суду потребуется объяснить, как лицо заставили подписать ненужный ему договор. Практика показывает, что разбирательство затягивается на длительное время. Не всегда решение принимается в пользу обманутого клиента.

Требование возврата денег через суд может стать очень сложным и долгим процессом. Необходимо предоставить аудио или видео подтверждения недобросовестности страховщика. Помимо этого суду придется объяснить, каким образом клиента заставляли подписывать неудобный договор.

Возможные последствия судопроизводства

Сумма возмещения за навязанную страховку к ОСАГО, как правило, не велика (в среднем 500-3000 рублей). Судебные издержки могут в несколько раз превысить полученные, в результате судебного разбирательства, средства. Следует прибавить к этому значительное количество потраченного времени и сил.

Если требования гражданина удовлетворят, сумму, затраченную на покупку навязанных услуг при ОСАГО, вернут. Дополнительно лицо может истребовать со страховщика издержки, возникшие во время разбирательства. Запрашиваемую сумму нужно подтвердить документально. Поэтому рекомендуется сохранять все чеки и квитанции.

Нюансы

Как уже говорилось ранее, не всегда дополнительная страховка является бесполезной. Например, страхование жизни и здоровья возлагает материальную ответственность на страховую компанию в том случае, когда водитель через какое-то время после оформления ДТП вынужден возобновить лечение.

Для того что бы обезопасить себя от навязывания услуг, прежде чем отправляться в страховую компанию будет полезно:

  • Ознакомиться с законами и законодательными актами, регулирующими продажу страховых продуктов (закон о защите прав потребителя, закон об ОСАГО, КоАП РФ).
  • Просмотреть отзывы о компаниях, продающих полисы ОСАГО (наверняка найдутся добросовестные продавцы);
  • По возможности, взять с собой одного или, лучше, двух свидетелей.
  • Не вступать в открытый конфликт с сотрудниками офиса страховой компании (они всего — лишь исполнители);
  • Спокойно покупать предложенный пакет услуг и сразу же писать отказ от навязанной страховки.
  • Не пренебрегать временем периода охлаждения.

Возврат страховки ОСАГО при продаже автомобиля в 2020 году

В последнее время появилась возможность покупки электронного полиса ОСАГО через РСА. В этом случае полис обходится несколько дешевле и никаких допов покупать не приходится.

Автор статьи: Вера Юдина

Специалист по страхованию. Опыт работы в страховой компании – 8 лет. В настоящее время трудится страховым агентом на дому (ОСАГО, КАСКО, имущественные полисы). Наличие постоянных клиентов за долгие годы работы в сфере страхования позволяют заниматься саморазвитием и публиковать статьи в авторитетных электронных изданиях.

Автор статьи: Вера Юдина

Автор статьи: Вера Юдина недавно публиковал (посмотреть все)

Не всегда навязанная страховка при покупке ОСАГО не несет пользу для гражданина. Так, если был приобретен полис защиты жизни и здоровья, вся материальная ответственность возлагается на организацию, продавшую пакет услуг. Компания будет обязана предоставить денежные средства, даже если гражданин примет решение продолжить лечение через некоторое время после ДТП. Лицо может заранее защитить себя от навязывания дополнительных услуг. Для этого необходимо придерживаться следующих правил:

  • не нарушать срок периода охлаждения;
  • ознакомиться с нормами действующего законодательства, регламентирующего процесс;
  • изучить отзывы об организациях, занимающихся продажей полисов ОСАГО;
  • не конфликтовать с сотрудниками страховой компании;
  • если страховку навязывают, ее можно приобрести, а затем сразу же написать отказ;
  • посещать организацию, позвав с собой одного или нескольких свидетелей.

https://www.youtube.com/watch?v=bhcdgtZ_wi0

Если производится покупка электронного полиса ОСАГО, это позволяет снизить стоимость. Приобретать дополнительные услуги не придётся.

Вопрос Ответ
Можно ли вернуть навязанную страховку при ОСАГО? Да, действие допустимо.
Я не успел обратиться в уполномоченный орган в течение периода охлаждения. Удастся ли получить денежные средства за страховку обратно? Да, но часть суммы удержат.
Страховщик отказывается возвращать деньги за навязанную страховку. Что делать? Инициировать судебное разбирательство или направить жалобу в РСА или Центробанк.
Накажут ли страховщика за навязывание полиса? Предусмотрена административная ответственность. На организацию наложат штрафы.
Где взять бланк заявления на возврат навязанной страховки при ОСАГО? Обратиться к страховщику или заполнить заявку самостоятельно. Точная форма по закону не установлена.
Оцените статью
ВсяСтраховка
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.